“现在办证太方便了，营业执照几分钟就办好。”5月26日上午，在庆元县行政审批服务中心市监窗口工作人员的帮助下，市民吴传寿很快就完成了家庭农场营业执照的办理。他对窗口高效的办事效率、热情的服务态度赞不绝口。

近年来，县市场监督管理局深化企业开办“一件事”的改革，着力为市场主体提供“店小二”式服务，全力打造市场化、法治化、便利化营商环境，实行“住所登记承诺制”，个体户办理仅需携带一张身份证就可即办即领营业执照。

自《优化营商环境条例》实施以来，县市监局深入推进各项“放管服”改革，做好市场主体激活力增动能工作，企业开办及相关证照的办理成本逐渐降低，实现市场主体总量稳步增长、结构不断优化。

截至今年5月18日，市场主体总量突破2万家，企业总量共3444家，全县市场主体发展取得新突破，有力助推我县经济高质量发展。

市监窗口虽小，却是代表政府部门为群众服务的窗口，承载着党和政府对人民群众的关怀。长期以来，市监窗口始终把群众有问题找“窗口”咨询，遇到困难找“窗口”解决作为提升本部门服务水平、展现良好形象的最佳机会，带头落实“首问责任制”“一次性告知制”，在一言一行中体现优质、快捷、便民服务，尽力为企业、群众排忧解难。

“宁可自己麻烦百次，不让群众为难一次”的服务理念早已在市监窗口生根发芽。

市监窗口主任吴宁斐表示，岗位是责任，服务是天职，满意是标准，市监窗口干部始终坚持以扶助市场主体发展为己任，用高效便捷的行政审批服务为全县构建优质营商环境。

踏踏实实当好“店小二”，真真切切优化服务。每一天，在市监窗口，总能看见工作人员忙碌的身影：一通通细致的电话减少了群众来回奔波之苦；一遍遍耐心的解答舒展了办事人员的眉头；一次次高效的办理给申请人留下良好的印象。

面对企业和群众，市监窗口全力推进办理商事登记“减材料、减时间、减环节、减成本”，落实“企业开办1个工作日”办结，其中营业执照登记1个小时内办结，公章刻制和税务登记2个小时内办结。

今年1月份至今，已为268家企业免费刻制公章，为41家企业赠送税控盘，累计为企业减免费用约18.42万元。

同时，市监窗口还以其优质的服务和高效的作风，赢得了政府和办事群众的肯定，年年被审批中心评为“五星窗口”“巾帼文明岗”“信息宣传先进集体”单位。

记者手记：企业有所呼，部门必响应；市场有所求，服务必跟进。营商环境是市场经济的培育之土，是市场主体的生命之氧。面对日趋激烈的区域竞争新形势和跨越式高质量发展的新征程，我们更要树立“店小二”服务理念，从企业和群众“急难愁盼”的问题出发，找准排忧解难、为民服务的着力点，把服务做到细枝末节，把实事办到群众心坎上，让营商环境更有“温度”，用干部的辛苦指数换取企业的发展指数，凝聚起庆元经济发展的强大正能量。