问：停机期间参保企业已通过

窗口或邮箱受理的业务，何时

可以办结？

答：各参保单位在停机期间通过窗口或电子邮箱受理的业务，社会经办机构将在系统结算前（5月25日）办结，届时参保单位可登录社会保险网报系统查验。5月15日线上办理渠道已恢复，新的社保业务请参保单位通过社会保险网报系统办理，电子邮箱不再受理业务。

问：2022年度社会保险缴费

工资申报何时可以办理？

答：龙游县社会保险缴费工资申报预计将于6月开始办理，缴费基数启用时间将根据浙江省统一规定执行，具体时间请关注“龙游人社”微信公众号后续公告。

问：企业退休人员的5月份

养老保险待遇已在4月份提

前发放，6月份的待遇何时

发放？

答：6月份企业退休人员基本养老保险待遇按省里统一部署将在6月8日发放，请大家知晓并按时注意查收。如有问题请咨询社保经办机构（咨询电话附后）。

问：4月份到龄退休人员办

手续时系统已停机，但已提

交了相关材料，手续何时能

办好？会影响养老金发放吗？

答：针对停机期间已预收件的4月份新增退休人员，工作人员已进行统一办理，其养老保险待遇会按规定计发并补发5月份的养老金。

问：全国统筹系统上线后，养

老保险跨省、跨市转移手续有

变化吗？

答：没有变化。参保人员省内跨区域在企业间流动就业的，基本养老保险关系无需办理实时转移，只需在退休前由社保经办机构进行一次性账户归集。在企业与机关事业单位之间流动或跨省就业流动的，仍需办理养老保险关系转移接续手续。

问：社保参保证明打印中显

示3月缴费未到账的情况会在

全国统筹系统上线后解决吗？

答：全国统筹系统上线后，社保参保证明打印显示的到账信息将恢复正常。