6月11日下午，龙游县120急救中心接到了一通不完整的急救电话。危急时刻，接线员尹芸和驾驶员雷琦、龙游县人民医院医生向阳上演了一场“教科书”式的急救!

14:42，龙游120急救中心，一阵急促的急救电话响起。

“你好，我刚刚吃饭的时候突然头痛头晕。”

“你平时有高血压吗？现在怎么样？”

“呃……呃……”

“是需要120派车吗？你就一个人在？地址在哪？”

“呃……耶？”此时，电话那头的回答有些断断续续。

虽然接线员尹芸耐心询问，但对方并没有准确详细地描述出自己所在的地址，3分钟的通话里，只有几个有效信息，“建筑公司对面”“顺和路”以及“一达环保”。

本来尹芸还想让对方联系下家人，可话没说完，那头电话就断线了。她回拨了两个，依然无人接听。

41岁的尹芸工作近20年，有着10余年的120急救接线员工作经历，根据她的判断，对方可能脑溢血或者脑梗，情况危急。

随即，尹芸查询地图，大致查了“顺和路”所在的方向，虽然没有问到确切地址，她还是果断决定，先派车，并与驾驶员雷琦保持紧密联系。

另一边，尹芸迅速拨打110，寻求帮助。

14:47，120急救车赶往“顺和路”方向。

而“驻守在”急救中心的尹芸继续查地图，找线索。几分钟后，她发现在这条路上有家建工装饰材料有限公司。

紧接着，她又联系了急救车上的雷琦，交流了自己的判断——患者平时有高血压、回答问题时记忆力迟缓……可能是突发脑溢血或者脑梗。

15:06，急救车到达和顺路，雷琦回拨需要救助人的电话，但无人接听，他就下车沿着“一达环保”寻找。

15:12，四处观察无人询问后，雷琦本来想问问保安室，透过窗户看，只见保安大叔正勾着身子坐在沙发上低着头，敲门询问无人回应，再一看，保安大叔吐着唾液，脸色苍白。

15:24，救护车到达龙游县人民医院，医院开启绿色通道，全力抢救。经会诊，患者为突发脑溢血，且出血量比较大。手术后，目前患者在ICU接受治疗。

据了解，患者为一名55岁的保安，平时患有高血压，事发时正一人在保安室值班。主治医生周雪华介绍，类似情况，如果再晚几分钟，后果不堪设想。（通讯员：童宏伟）