各物业服务企业：

为助力我区文明城市建设整治提升，加强我区物业行业监管，近期，我局根据《全国文明城市测评操作手册（地级及以上）》（2022年版）的文件要求，会同区相关部门、街道对各物业住宅小区开展文明城市建设工作专项督查及综合考评。

此次考评以物业管理项目为载体，对我区物业服务企业进行量化评分，整合部门、属地街道、社区三方评分结果，排名最后十位的小区，列入黑榜名单。

本次通报将向社会公示。同时，根据市区两级文明城市建设有关文件精神，对列入“黑榜”的企业和项目予以通报批评，对企业实行信用扣分，并将通报结果运用于物业服务企业本年度住宅小区物业服务考核中。在榜的企业需在规定期限内完成整改，切实改善在管小区的人居环境，提升广大业主的满意度和幸福感。

现将具体名单公布如下：

一、物业服务企业：温州市康泰物业服务有限公司

小区名称：上江大楼

所在街道：蒲州街道

存在问题：垃圾未正确分类投放，乱堆杂物，机动车乱停放、非机动车乱停放，地面坑洼不平、积水空中缆线凌乱，楼道杂物堆放，墙面玻璃污损，消防设施缺失等。

二、物业服务企业：浙江鸿庭物业管理有限公司

小区名称：龙宁锦苑

所在街道：海滨街道

存在问题：垃圾未分类投放，杂物堆放、小广告乱张贴，公共设施损坏、路面破损，车辆占用消防通道，车辆乱停放，绿化带被侵占，楼道明显垃圾、杂物堆放、玻璃破损、灯不亮、楼道乱张贴，灭火器缺失、灭火器无检查记录卡（一瓶一卡），未设置无障碍停车位，未设置无障碍通道，无障碍通道未设置扶手等。

三、物业服务企业：浙江尊雅物业服务有限公司

小区名称：瑶溪一组团

所在街道：瑶溪街道

存在问题：未按标准设置四分类垃圾分类设施、垃圾未正确分类投放，乱堆杂物现象、乱扔垃圾现象、垃圾清运不及时，公共设施损坏现象、乱搭乱建现象、乱晾晒现象，车辆乱停放现象，外立面墙面污损，楼道乱扔垃圾、杂物堆放、墙面污损、小广告乱张贴，消防栓堵塞、灭火器无消防检查记录（一瓶一卡）、灭火器指针未在绿色区域，未设置无障碍停车位，小区通道未设置无障碍标识等。

四、物业服务企业：浙江尊雅物业服务有限公司

小区名称：横浦锦苑

所在街道：瑶溪街道

存在问题：垃圾未正确分类投放，电梯未见“先出后进”提示语，乱堆杂物现象，消防通道被堵塞、占用，车辆违章停车现象，楼道乱堆杂物现象，消防记录不规范，未建有健身场地设施，无障碍车位未规范划线等。

五、物业服务企业：温州皇庭物业管理有限公司

小区名称：龙兴家园

所在街道：海滨街道

存在问题：垃圾未正确分类投放，公共区域杂物堆放、乱扔垃圾，车辆乱停放，楼道乱扔杂物、垃圾、灯不亮、墙面破损，消防栓无检查记录卡，未见健身场地设施，未见无障碍停车位、小区楼栋入口未见无障碍标识，15分钟生活圈导向图不规范等。

六、物业服务企业：浙江鸿庭物业管理有限公司

小区名称：永滨家园

所在街道：海滨街道

存在问题：垃圾未正确分类投放,乱堆杂物现象、墙面污损,车辆乱停放现象,楼道内乱扔垃圾、杂物堆放、灯不亮、墙面污损、小广告乱张贴,灭火器单个摆放、未一瓶一卡,未设置无障碍标识,15分钟生活圈导向图不规范等。

七、物业服务企业：温州市康泰物业服务有限公司

小区名称：天景花苑

所在街道：蒲州街道

存在问题：垃圾未正确分类投放，公共区域杂物堆放、乱扔垃圾、乱晾晒，小广告乱张贴涂写、飞线充电，消防通道被占用、车辆乱停放，电动自行车上没有牌照，路面坑洼，楼道杂物堆放、乱扔垃圾，未见灭火器、消防设备玻璃破损，消防检查记录不规范，未见无障碍通道，15分钟生活圈导向图不规范等。

八、物业服务企业：浙江颐景园物业服务有限公司

小区名称：御溪景苑

所在街道：瑶溪街道

存在问题：未看到市民公约或居民公约，未按标准设置四分类垃圾分类设施，垃圾未正确分类投，楼道乱堆杂物垃圾、灯不亮、乱张贴涂写，消防设施损坏或被遮挡、未见检查记录，未建有健身场地设施，未设置无障碍停车位等。

九、物业服务企业：温州市弘璟物业管理有限公司

小区名称：高鸿家园

所在街道：蒲州街道

存在问题：公益广告泛白,垃圾未正确分类投放,乱扔垃圾、杂物堆放、小广告乱张贴、乱晾晒,车辆乱停放、外立面墙面污损,楼道杂物堆放、墙面污损、小广告乱涂写,灭火器单独摆放,未建有健身场地设施,无障碍通道无明等。

十、物业服务企业：温州市荣绿物业管理服务有限公司

小区名称：东翰锦园

所在街道：永中街道

存在问题：宣传栏被遮挡，垃圾未正确分类投放，消防通道被占用，车辆乱停放，楼道乱堆杂物、小广告乱张贴，消防设施有缺失、未见消防检查记录，未建有健身场地、未设置无障碍停车位，小区无障碍通道无标识、无扶手等。

温州市龙湾区住房和城乡建设局

2022年6月8日