“原以为新店开张搞了次店外促销就要吃罚单了，没想到只是批评教育，谢谢你们，以后一定注意。”近日，城区中兴南路上某蛋糕店店长从县综合执法局城南中队执法队员手中接过《不予行政处罚告知书》，感慨地说。

　　据了解，该店在未经审批情况下，擅自于店外开展促销活动，违反了《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》第十七条第一款的规定，经城南中队立案调查后，决定实施“首违免罚”，才有了以上暖心的一幕。

　　这是县综合执法局大力实施“首违免罚”惠企便民措施的暖心成果。为优化营商环境，助力企业减负增效，县综合执法局以“大综合一体化”行政执法改革为契机，梳理以暖心执法为主导的轻微违法“首违免罚”清单，该清单涵盖市容环境卫生、市政公用、城市绿化、垃圾分类等十大执法领域40项轻微违法行为。

　　5月10日，在城北高新园内的一公司也因“首违免罚”免去了处罚。该公司因未建立生活垃圾分类投放责任制和日常管理制度，致使厂区内垃圾未按规定分类投放，违反了《浙江省生活垃圾管理条例》第三十一条第一款的规定。经城北高新园中队立案调查后，该公司积极配合、及时改正。考虑其初次违法、危害后果轻微，并能及时改正，执法队员对其进行普法教育后，免去了处罚。

　　今年以来，全县已有103个企业及个人享受到“首违免罚”红利，不仅有效“减压”，也提高了相关主体对法律法规的遵循意识。

　　接下来，县综合执法局将继续把软硬相济、以案释法、以法育人融入到执法、办案全过程，切实构建起“有温度”“有韧性”的执法方式方法体系，让暖心执法走深走实。