文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是传承中华民族美德的客观要求，更是促进和谐社会建设的有效途径。为进一步助力我县省示范文明县城创建工作，持续推进职工的综合素质提升，进一步提升残联服务队伍整体形象和基本礼仪素养，规范工作人员在日常工作中的行为。县残联于5月10日晚组织全体干部职工及儿童康复中心和托养中心员工共40余人开展了文明礼仪教育培训。

本次培训邀请松阳县礼仪与口才协会副会长、礼仪培训专家周香娣同志做专题培训。周老师从工作和生活实际入题，以如何提升个人礼仪、工作礼仪、助残礼仪等多个方面为主要内容，从神态、语言、仪表、着装、行为等方面，讲授了仪容仪表、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止等身边的文明礼仪知识，尤其是工作中面对残疾人朋友如何运用好爱的目光、言语和协助等，并现场进行了动作讲解示范。与会人员认真听讲，积极参与互动，气氛非常热烈。

主持人残联副理事长吴君能表示，希望大家通过这次的学习，能有所收获，有所感悟，把培训的学习成果运用到日常工作和生活中，从以下三个方面更好地去提升助残服务：一是注重细节，在工作中养成良好的习惯，以习惯完善细节；二是绽放微笑，以穿透心灵的力量去面对每一位残疾朋友；三是学以致用，提高自身礼仪水平的同时切实规范自己的服务行为，展现出残联队伍的良好形象。