淳安县李品酥府蛋糕店：

我局于2022年5月10日对你公司作出《责令改正通知书》（淳商责改通字〔2022〕第1号），由于你单位所属门店关门停业失联，无法联系到你单位法定代表人、主要负责人、财务负责人、负责收件的人员及代理人，也无法采取留置送达、委托送达、邮寄送达等其他方式送达。现将《责令改正通知书》（淳商责改通字〔2022〕第1号）予以公告送达。自本公告发布之日起满30日，即视为送达。你单位可到淳安县生态产业和商务局领取《责令改正通知书》（淳商责改通字〔2022〕第1号）。

地址：淳安县生态产业和商务局（千岛湖镇环湖北路651号）

联系电话：0571-65067171

特此公告。

淳安县生态产业和商务局

2022年5月10日

附件：《责令改正通知书》（淳商责改通字〔2022〕第 1 号）

责令改正通知书

淳商责改通字〔2021〕第1号

淳安县李品酥府蛋糕店：

从2022年3月16日起，我县生态产业和商务局、信访局、公安局、市场监管局等相关等部门相继转接了汪女士、丁女士、方女士等众多你公司门店充卡会员，关于你单位所属千岛湖镇新安大街87-8号李品酥府门店，在无任何预告的情况下突然关门停业，无法继续提供服务、不能退回已充值会员卡内余额等投诉。根据投诉诉求，我局组织人员对你公司进行现场检查，发现你公司违反了《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第十一条第五款：经营者终止经营活动的，应当提前三十日发布告示，并以电话、短信、电子邮件等形式告知消费者，消费者有权要求退还预付款余额；第六款：消费者要求退还预付款余额的，经营者应当自消费者要求退款之日起五日内予以退还等规定。依据《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第三十八条第一款的规定，现责令你单位对以上问题自收到本通知之日起15日内予以改正，并将整改情况书面报告本机关。逾期不改正的，本机关将依据《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第三十八条第一款的有关规定及省委办公厅、省政府办公厅《关于深化市场监管综合行政执法改革的实施意见》（浙委办发〔2019〕26号）的规定，移送市场监管部门依法处理。

联系人：汪佳琦，方寒聪

电话：0571-65067171

地址：淳安县千岛湖镇环湖北路651号

淳安县生态产业和商务局

2022年5月10日