退役军人及其他优抚对象优待证申领发放工作已在我区全面开展，5月7日开始，富阳区退役军人事务局由局领导带队，分5个督导组到区24个乡镇（街道）退役军人服务站陆续督导优待证申领发放工作。

在各服务站工作现场，督导组实地查看了优待证办理情况，详细了解了人员配备状况及建档立卡、优待证申领等重点工作的进展程度。针对工作中遇到的困难和存在的问题，督导组进行现场培训指导，纠偏扶正，确保各项工作保持良好的势头，高质量推进。各督导组成员还与服务对象倾心交谈，询问了解他们身体、生活、家庭等情况，对退役老兵们作出的贡献表示崇高的敬意，并详细介绍了优待证的相关功能。

督导组组长丁一强调，基层退役军人服务站是联系和服务退役军人的第一线，要按照时间节点，高质量完成优待证申领、制发工作。

一要工作措施再细化。优待证申领制发工作是今年退役军人事务工作的重头戏，各乡镇（街道）退役军人服务站工作人员必须全面了解优待证申领发放流程及常见问题，提升工作效率。对服务对象建档立卡信息进行再核实、再完善，确保信息的准确性及规范性。

二要人员力量再加强。部分任务重、工作量大的乡镇（街道）要跨部门合理调配力量，加强与合作银行之间的联系，紧盯时间节点，共同把此项任务完成好。

三要服务水平再提高。优待证申领发放地点尽可能设在一楼，方便老兵及优抚对象办理优待证。对于对年纪较大、行动不便的退役军人要提供上门服务，要把对退役军人的关怀落实到实处，确保退役军人的权益得到保障和落实。