各村、社区、机关内设办（所、中心、中队）线、派驻机构：

《兰江街道微网格工作指引（2022年试行版）》已经街道办事处研究同意，现印发给你们，请按照规定认真贯彻执行。

兰江街道办事处

2022年4月18日

兰江街道微网格工作指引（2022年试行版）

第一条微网格是网格化管理体系的重要组成部分，是基础网格之下应对突发紧急事件的最小作战单元。为规范基层微网格建设工作，科学划分微网格，配齐配强微网格力量，提高作战灵敏度，提高微网格在基层疫情防控等应急响应中的作用，助力打好防疫精准仗、发展主动仗，结合我街道实际，制定本指引。

第二条 以50-100户为基本单元，在基础网格之下划分微网格，划定后的微网格相对固定，实行地理信息统一编码，在宁波市基层治理综合系统实现上图入格。

在城市，原则上以楼幢为基本单元划分微网格，超过80户的楼幢，结合楼道、楼层实际作优化调整。

在行政村，原则上以自然村为基本单元划分微网格，超过100户的村民小组、自然村视情划分成2个及以上微网格。

企业、商业街区、商务楼宇、学校、医院、办公大楼、大型文体场所等专属网格，可根据工作需要单独设置微网格。

工业社区可根据企业数量、空间布局、员工数量划分微网格。不在工业社区的企业、个体工商户，由街道党工委统筹就近纳入微网格管理。

第三条坚持双向选择、广泛发动，每个微网格按照“1名微网格长、3名及以上民情联络员、N名志愿和下沉力量”的模式配备力量，共同做好微网格服务管理。微网格长人选建议优先考虑熟悉本地情况、居住在本网格内的人员，并担任所在基础网格兼职网格员，同时要注重组织发动网格内志愿者、党员、协辅力量等，壮大微网格民情联络员队伍。

由城乡居民为主组成的微网格，可由党员骨干、村（社）（居）民小组长、楼道长、物业管理员、巡逻队员、党组织外聘支部书记、支委委员等担任微网格长和民情联络员，并承担微网格的相关职责。

由企业、个体工商户等为主组成的微网格，可由企业党组织负责人、管理人员和个体工商户党员担任微网格长。

应急响应状态下，机关单位联村联社、机关企业事业单位在职党员应当下沉到所联村（社）微网格，由村（社区）根据实际统筹协调网格力量。

第四条微网格长作为基础网格网格长的重要补充力量，其使用管理由网格所在村社负责，协助党委政府开展社会治理工作，强化“平战结合、应急唤醒”，做到统一指挥、反应灵敏、执行有力。

微网格长“平时”履行好宣传员、信息员、服务员的职责，充分了解自己身份、管辖区域、联户情况信息等，协助网格长、专职网格员做好基础信息采集、法律政策宣传、日常巡查走访、社情民意收集、安全隐患发现、矛盾纠纷调解、邻里守望互助等工作，并配合做好上级对二级网格的抽查工作。

“战时”履行好冲锋员、战斗员、攻坚员的职责，在突发灾害、重大公共卫生事件、重大活动等工作中，发动网格内党员群众协同作战，实现模块编组、快响激活，协助网格长和专职网格员做好微网格内的人员核查、管控和服务等工作。

民情联络员日常工作受微网格长安排指挥，协助做好“平战结合”下的微网格工作

第五条 基础网格必须建立“一格两群”，有条件的微网格可单独建立“一格两群”，基础网格长和微网格长须加入钉钉群和微信群，民情联络员需加入微信群。重要通知由基础网格长（员）通过钉钉群和微信群发布，重要指令性信息在群里发布后微网格长和民情联络员须第一时间确认回复。要把“一格两群”建设成为网格发动群众、凝聚民心、民呼我为，实现上情下达、下情上传的重要平台。

第六条微网格长对群众反映的问题和困难，能答复解决的及时帮助解决；不能答复解决的，上报基础网格长协商解决。对发现或群众反映的综治维稳、矛盾纠纷、安全隐患、应急管理等风险隐患或群众诉求等，经一级网格长确认后，形成网格事件上报，通过基层治理信息系统逐级推动解决，实施闭环管理。

第七条各村（社）负责辖区基础网格和微网格的日常管理工作，定期召开网格民情分析会，梳理分析收集到的社情民意，推动相关问题办理。专属网格及其微网格日常管理工作由网格法人单位管理，并接受街道办事处指挥调度。

第八条 村（社）负责对微网格长开展日常业务培训和战时专业实训。以疫情防控、防汛防台、矛盾化解、隐患排查等为重点，建立双月一主题常态化拉练机制，提升应急处突能力。加强对微网格长的保密意识教育，对网格内人口、房屋、家庭等基本情况明确保密责任，严守保密纪律。

第九条村（社）党组织要在微网格管理中发挥领导核心作用，将微网格运行作为“网格+党建”的重要内容，建立优先培养使用制度，将政治觉悟高、工作表现好、入党意愿强的微网格长和民情联络员优先列为发展对象进行重点培养。

第十条建立积分考核制度，微网格积分考核细则（附件1）共分为三档：70分以下者为低档，70分-85分为中档，85分-100分为高档。被评为低档的微网格成员，各村（社）要根据实际情况酌情扣款，并坚持选优配强的原则，对作用发挥不好或工作不配合的微网格长和民情联络员及时予以调整。

第十一条 建立以奖代补制度，社区按照一个微网格1800元/年纳入街道综合指挥室财政预算，由街道财政拨款；行政村参照一个微网格1800元/年的标准，从村集体经济账户开支。微网格奖金每季度发放一次，一个微网格450元/季度，其中微网格长最高150元/季度，3名及以上民情联络员最高共300元/季度。各村（社）发放奖金时，需建立微网格团队积分台账，并参考民情联络员的积分排名情况，可对不同民情联络员的补助有所区分。此外，微网格团队参与上级交办的紧急专项任务或提供重要信息，街道将根据实际情况给予适当的奖励。各村（社）要将经费严格用于微网格团队建设，做到专款专用。

第十二条各村（社）要加大宣传力度，提高群众对微网格工作的知晓度、支持度和参与度，及时总结、推广微网格工作的典型经验和成功做法，大力宣传微网格先进事迹。

本指引由街道综合信息指挥室负责解释和修订。