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“洪奶奶，眨眨眼。好了，认证通过。”家住金龙泉社区刘家巷的洪老太在城乡居民养老保险服务中心社保工作人员的帮助下，完成了一年一次的养老金领取资格认证。“真方便，这下再也不用为资格认证犯愁了，在家就能完成认证。我身体不好，一个人出门很不方便，正为养老金领取资格认证发愁，听说可以打电话上门服务，就打电话给你们试试看，没想到你们当天就上门服务，太感谢了。”洪老太高兴地收起身份证，并感谢在场工作人员。这也是东宝区人社部门开展“惠民先锋580”实践活动的一个缩影。

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据悉，全面取消领取社会保险待遇资格集中认证以来，东宝区城乡居民养老保险中心结合“惠民先锋580”实践活动为解决群众资格认证中的堵点、痛点问题，采取以信息比对为主，推广使用微信小程序“湖北12333”、手机支付宝“湖北智慧人社”等“网上办”“掌上办”自助认证方式，实现群众足不出户就能认证，真正做到让数据多跑路，让群众少跑腿，全面落实“寓认证”的便民服务新要求；针对因年老体弱、患病卧床、行动不便，不能自己完成认证的老人，提供资格认证预约“上门办”服务，工作人员主动上门认证，积极宣传政策、热情服务。

东宝区城乡居民养老保险中心负责人表示：“下一步，我们将继续不定期开展政策宣传和协助认证活动，为群众带去高效、便捷的社保服务，用担当作为践行为民办实事、为民解忧愁、为民谋幸福的初心使命。”

自开展“惠民先锋580”活动以来，东宝区城乡居民养老保险中心经过全方位、多样化的服务，保障群众不间断享受城乡居民养老保险待遇的同时，还有效提高了群众对惠民政策的知晓率。用脚步缩短群众距离，用真心化解群众难题，让社保服务更加接地气、暖民心，真正做到服务百姓“零距离”。（通讯员 杨俊华）