4月28日，朝阳区新增临时管控区域，东三环南路以东、松榆南路与双龙路以南、东四环南路辅路以西、弘燕路与弘燕东路以北区域临时管控，涉及到我地区内多个小区。

南磨房地区办事处第一时间迅速响应，成立临时管控区指挥部，全力保障各项措施措施落实到位。深入管控区域进行后勤保障，全力做好核酸检测、日常采买、快递收发、垃圾清运、环境消杀、心理疏导、开具隔离证明等服务保障工作，安排专人收集回应居家群众诉求，对群众来电及时响应，迅速核查解决群众疑难，安抚居家群众情绪，传递同心抗疫正能量。

对于封控在家的居民，由包片机关干部、社区工作者、医疗卫生人员和每户居民组建四人微信群，确保一户一“群”，专属服务，共同做好隔离人员体温监测、门磁管理、就医看病、代开药品等工作。

接到临时管控通知后，地区从紧从快从细落实相关管控施。为确保百姓“手中有粮，心中不慌”，地区第一时间协调辖区京客隆、双龙超市等生活物资重点保障企业，为封控区居民发放生活食物包、蔬菜包共1782份，爱心防疫包1870份，确保居民保障供应稳定。

地区协调京客隆、物美等商家以线上采购方式提供价格优惠的生活保障包，管控区居民自行下单，选择指定配送点位，连夜设置210套快递架，便于居民分时段自行有序领取；封控区统一送到硬质隔离围挡卡口，由工作人员、志愿者配送入户，实现全程零接触消杀配送。除此之外，通过商委对接协调6辆蔬菜大篷车，方便居民选购。同时加强货源调配等工作，确保管控区内的商店、超市各类物资准备充足，得以保障日常需求。

在双龙南里小区，装修工人李师傅被管控在小区中，就地报名了志愿者，李师傅说“我是小伙子，搬东西送东西我在行，能帮着出份力就出份力。”送物资，送快递，送“一封信”李师傅常常从早上8点忙到晚上11点。

实施临时管控以来，地区党委时刻将居民们的就医问诊放在心上，全面摸排掌握管控区、封控区的慢性病患者、孕妇、新生儿、老人、行动不便等特殊人群基本情况，安排专门人员为高血压、糖尿病等患者代开药品。如遇特殊就医需求，将交由区卫健委进行研判，通过专业的流程和指引满足居民就医需求。流动医疗车打通居民问诊“最后一公里”。医疗专家面对面及时解答管控区域的居民需求。医疗服务队也会根据区疫情防控医疗专班摸排出的管控区居民需求，安排相应的医疗专家到现场为居民答疑解惑。

社工、志愿者化身药品“代购员”、健康“守卫者”。如需购药，可委托工作人员代配药、代刷医保卡结算，垂杨柳医院、社区卫生服务中心等医院也为封管控区域提供了“代开药诊室”的专属绿色通道，居民当天登记，当天就能拿到药品。

美景东方小区被列为临时管控区后，小区内设置了购药登记点，社工张林负责为居民登记并跑腿，两天代购30单，张林说：“听到感谢觉得值”!“疫情太突然了，没来得及备药，能不能麻烦社工帮忙买一下?”双龙南里社区纪委书记马健收到了一条微信。“没问题，您拍张药品照片，告诉我们买多少，把医保卡交给工作人员就行了。”接到居民的求助，马健马上着手安排。社工李朝靓利用中午时间当起了“代购员”，与志愿者接力寻找后，才终于在距离较远的医院买到了并不常见慢性病药。

“我是医生，我来!”亮明身份，就地报道，投入战“疫”。小区被管控，但医者的仁心依旧涌动。美景东方小区共集结了8位居住在小区的医生志愿者，提供免费咨询，在管控区隔离的他们，就地发挥所长，以另一种方式抗疫。邻居们连连点赞，但医生们非常谦虚，“这次疫情防控，社区工作者尽心尽力，邻居们抱团互助，我们也是尽医责天职的绵薄之力，尤其在管控区居民健康方面，与社区工作者们一起想居民所想、急居民所急，力所能及地为大家排忧解难，这是我们应该做的。”