近年来，庆元县公安局户籍窗口以组建“红色先锋队”为抓手，逐步构建起"红色领跑+服务零跑+绿色陪跑"模式，全力打造党员民警、辅警志愿者服务队2.0升级版，筑牢为民服务的“前沿阵地”。

“提优+更替” 队伍结构再升级

自2021年3月组建“红色先锋队”以来，不断完善储备机制，定期开展人员更替，补充新鲜血液，并制定队伍考核评估体系，结合队员特长、活动参与度、日常表现、团队贡献值等指标对全队人员进行人员画像，每月底更新积分，对表现优异者予以表扬鼓励，对服务次数较少、排名末尾的进行培训、回炉，全面提升队伍整体素质。目前，“红色先锋队”已由原先7名党员民警、辅警扩充至县行政服务中心各窗口的17名党员、预备党员和党员发展对象，从单窗口上门办证到多部门联合上门服务，队伍力量更强大。

“扩充+完善” 运营理念再升级

进一步扩充“红色先锋队”志愿服务活动内容，从身份证上门服务到行政服务相关政策法规、反诈宣传，为老年人、残疾人等弱势群体提供陪跑、代办、上门等服务，建立健全组织架构、活动计划、活动流程等3本“红色先锋队”工作台账，实行全面规范化、标准化、制度化管理。针对前期志愿工作中发现的“活动结束，事未了或问题解决不彻底”的问题，实现跟踪负责制，明确对应责任人对接跟进。

“强基+高效” 服务质量再升级

开展常态化教育培训，先后开展政策宣传、反诈宣传等专题培训10场，有力提升队员工作能力；结合各类重要节点，组织多场专项服务活动，如，110警察节期间到养老院、辖区居民家中现场为20余名丢失身份证的老人补办身份证；3月学雷锋月到市民广场开展行政服务相关的政策法规宣传，完成代办服务10余件；网络诈骗高发期间到城中村分发反诈宣传单300余份，发送反诈警报、警情70期，积极筑牢反诈宣传防线。