今年以来，市市场监督管理局定海分局以数字化改革为牵引，大力推行“零见面”服务模式，今年第一季度我区共办理市场主体商事登记2994件，同比增长49.63%，与去年同期相比，全流程“零见面”网办业务量增长42.33%，邮寄办业务量增长118.26%。　　近日，定海某电动车行经办人许先生通过浙江政务服务网办理个体新设业务，期间许先生提交了房产证复印件、租赁合同等材料。但在审批过程中工作人员发现其租赁合同存在多处错误，遂建议其通过住所承诺申报完成注册登记，免去了重新准备材料的麻烦。“只要在《定海区企业住所（经营场所）信息申报承诺书》上签字再上传就行，申办业务只花了几分钟时间，太便民了。”许先生点赞道。　　近年来，市市场监督管理局定海分局根据“无证明化”改革要求，融合弹性服务，2020年下半年开始在全区推出住所申报承诺制，进一步压减其办理材料。截至目前全区已有300户申请户完成住所承诺申报。同时，该局还推出容缺容错服务，申请人提交的申请材料基本符合登记条件，但部分材料需要完善和补充的情况下，登记机关可先行受理，这也切实压缩了办结时限。　　除了压减办理材料，我区还想方设法为群众、企业提供附加增值服务。浙江某船舶租赁公司注册地在白泉镇，由于该公司经办人对浙江政务服务网全程网报并不熟悉，遂于近日至白泉代办点办理公司新设业务，顺利完成了申报、审核、发证等流程。据了解，从去年开始我区推出全程通办、就近代办、就近可办等服务，即镇（街道）企业在镇（街道）基层服务中心、商业银行网点，“足不出镇”便可享受免费代办、即时开户等服务。同时代办点为开办企业免费提供印章（五枚）、税务Ukey、免费邮寄等大礼包服务，为企业节省制度性开办成本。　　“在办理前我们也积极做好靠前预检服务，线上为企业打通开办堵点问题。”市市场监督管理局定海分局行政许可服务科科长沈晔说，该局印制了简单易懂的全程电子化申报操作手册，为企业自主申报提供书面式辅导，并推出“电话辅导”+“在线反馈”并联服务，由审核人员兼任咨询专员靶向应对群众和企业的各种需求，进行前期指导，提供材料准备方案，并对企业已准备的材料预检，进一步推广“零见面”审批业务，打造全过程无障碍的网办服务体系，不断激活市场主体活力。