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“市规划资源局钱塘分局积极上门服务，在流程上‘瘦身’做减法，为我们企业解决当下难题，推动我们厂区重大项目验收，也激励我们在新的一年为推动钱塘区发展作出应有贡献。”格力电器（杭州）有限公司相关负责人这样说。

近期，为保障重点项目早验收、早投产，分局项目监管服务科工作人员走进格力电器产业园区，帮助企业推进项目验收工作。在认真听取企业关于规划核实、复核验收、确权办证等环节存在的问题后，现场研究需协调解决的事项，并有针对性地提出了解决措施和意见建议，为项目能顺利完成各项验收送去了“及时雨”。

今年以来，市规划资源局钱塘分局聚焦发展主题，以“正气”显“事功”，以“事功”开“新局”，不断优化服务能力和服务水平，争做企业贴心人。对于项目审批、验收、不动产确权登记等多个审批环节，在交流探讨、集思广益、不断总结的基础上，已基本形成了走进现场实地察看、逐一分析问题、提出定制解决方案的工作流程，将大量工作前置，将企业跑变为部门上门服务，不断优化钱塘营商环境，将高效、便民、利企的优质服务体验带给区内群众和企业。

下一步，分局将继续增强服务意识，在主动服务、精准服务、亲情服务上下功夫，进一步精简优化项目办理流程，为钱塘区高质量发展贡献规划资源头雁力量。