“快快快，做好接收准备，转运车出发了！”“圣棠隔离点现腾出两个房间，已联系对接，马上过去！”……4月22日上午8时许，记者走进多湖街道防疫指挥部，街道社区管理办副主任钱朝辉，此刻是防疫重点人员隔离转运的“派单员”，他桌上摆着两只手机，电话轮番响起或拨出，堪称“无缝衔接”。

也由此，记者在场的短短20多分钟，见证了战“疫”人员的工作强度：为快速做好转运任务，他联系完上家又联系下家，嘴里交接工作停不下来，两只眼睛紧紧盯着电脑屏幕，两只手忙着操作鼠标、键盘，忙着在防疫工作信息平台上提交或修改信息——如耳塞被固定在他的耳朵上，他整个人被固定在了办公桌前。直到记者离开，他都没有改变战斗姿态。

他们，太忙了！记者临时决定，这次采访特殊一点，多聆听、感受，减少“打扰”。

工作人员“小跑”走、空荡的办公室（大部分人都下沉到了一线）、随时可见“大白”出入……毫无疑问，这是一个处于“战时”状态的街道。战“疫”中，信息工作是基础和前提，也是一项艰巨而艰苦的任务。本轮疫情发生以来，负责做好重点人员转运隔离的，就是钱朝辉和他领衔的“转运专班”。

调度转运车辆、反馈运力需求、对接“房源”是“转运专班”日常。他们每天既盯牢电脑屏幕上的数据，又要盯住当日密接、次密接等人员数据，制单、派单给转运人员和隔离点位。每一份数据，都要精准、有效，因为只有开好了头，接下来其他环节的防疫转运工作才能高效准确进行下去。

有多忙？无须多问，记者看到钱朝辉桌上，摆着洗漱用品，一侧还放着一碗泡面，上面盖着一盒纸巾。记者抬盒子一看，果然，温吞吞的方便面已经“泡涨”了。一边的工作人员告诉记者，钱朝辉7点多就到办公室，为了省点时间，早餐就方便面加热水对付，可“一开工”，他就停不下来了。“从早上忙到凌晨两点是常态。”工作人员介绍，“有时候干到4点多，就睡在单位了。”

走到街道二楼，“数据专班”里人员更多些，且有不少年轻面孔。

“你好，多湖街道防疫指挥部。”隔着老远，就听到“95后”选调生徐锐开的嗓门。他是“接线员”，不仅要就流调信息与相关部门单位协调沟通，每天上百位市民打到指挥部的咨询电话，他也尽力答疑解惑。

记者在旁短短五分钟，先后有“突然变黄码”的徐女士、自述涉重点地区“手机号”非本人的夏先生以及其他乡镇（街道）防疫指挥部工作人员电话接入，徐锐开快言快语，迅速做好答复、交接。与钱朝辉一样，他也“双持”手机，左右开弓，停不下来。

“街道连续几天每天都有超过5000条的信息要核查、研判，工作量不小。”多湖街道社会事务管理办副主任吴争锋是“数据专班”负责人。他说，通过全街道上下以及各有关单位部门的支援，任务量再大，大家都能努力分解、完成。

此前，该专班每天全员上阵，连续作战，几乎没有休息，人员急需修整。现在实施“两班倒”后，街道纪工委委员倪如皓等人依然会主动加班，不完成当日任务“不收官”。吴争锋作为负责人，每天都是早早来、迟迟归，也因此顾不上家里。但他依然心情平和地处理好各项工作：“防疫就是‘舍小家为大家’，我老顾不上家里，挺对不住老婆的。等这次疫情结束，一定要好好弥补家人。”

准备离开指挥部，当天上午支援多湖各村社核酸采样的“大白”回来了。多湖街道办事处后勤组早早为他们准备好桑椹等当地水果，表示感谢和慰问。现场气氛，温馨又动人。

（记者 倪国栋）