“感谢街道、感谢村党支部、感谢保险公司！”清路村低收入人员王大法享受到政府兜底保险理赔金，激动的说到。

3月18日，一幢挂牌保护的清代古民居半夜因火全部烧毁，由于扑灭及时，火势未发生蔓延，对周围房屋产生影响。水南街道立刻开展农房保险理赔工作，让受灾群众早日获得理赔款重建新房，保障群众住有所居。

快速收集房屋受损信息。火灾结束后，第一时间排摸出该房屋属于混宗，户主共计四户，一户低收入人员和三户非低收入人员。由网格员预先收集户主身份证复印件、银行卡等相关信息，做好现场勘察准备工作。

快速进行现场勘察。联系保险公司人员上门进行现场勘察，由于户主多，由网格员协调进行信息上报，做到房屋户主信息准、现场受损情况信息准、群众生活痕迹信息准，确保农房保险理赔金快速准确到户。

快速对接开展理赔工作。根据保险公司理赔规定，需由消防部门出具消防鉴定报告后方可理赔。但现实操作过程中，消防部门出具鉴定报告至少需要一个月时间。为尽快解决受灾群众后顾之忧。水南街道主动作为、积极对接，打破常规思路，最终简化手续为村级出具受灾证明先行理赔，消防鉴定报告后续补齐。

通过以上举措，水南街道协调人保财险在最短时间内将理赔款赔付给受灾农户（其中三户每户2.25万元，一户1250元），帮助他们及时走出困境，早日恢复生产生活。