4月19日晚上19时15分，区实验小学校长方青接到东孝街道干部的紧急求助电话：眼下街道疫情防控形势严峻，希望老师们能协助流调2000人，信息当晚就要！

“一定按时完成任务。”

挂完电话，方青在手机备忘录里梳理流调要点：先核实其身份，对缺少姓名、身份证的进行补充，然后问三个问题，一问有没有去过高风险地区，具体地点、何时去？二问现在住在哪里、几个人同住、有无单独居住条件？三问最近一次核酸什么时间。

19时21分，方青在教师群里发出号召，并将流调电话问询和信息输入内容告知大家。全校100余名教师纷纷响应，化身志愿者，迅速行动。

一场与时间赛跑的战斗就此打响。

大家开始分头拨打电话，并将信息汇总到共享表格中。看似一个简单的问询电话，实际上并不轻松。有的打了好几个电话都不接，还有的机主怀疑是诈骗电话直接挂机，也有机主不愿意透露自己的详细情况，这些都需要老师们耐心解释，确保每一项信息都问询到位。

时间一分一秒过去，共享表格里的信息一个个汇总进来。22时50分，眼看信息快要汇总完成，系统突然出现问题，之前汇总上来的数据全都显示不出了。

这可怎么办？有的电话是边打电话边记录的，夜已深，再打电话过去询问，对方是否会接？大家一时间犯了难。“重新打，重新问，我们快一点，后续工作就能跟进得更快一点。咱们加把劲，把困难克服。”群里的一句话，让大家快速调整好心态，继续拨打电话。保险起见，这次换成了纸笔记录。学校的信息老师郑锋华和另外两名教师负责信息汇总，以确保数据安全。

2000多人的流调信息再次被填满，而当这份文件发到东孝街道工作人员手机上时，已是次日凌晨。

“做了一半把娃吵醒，把娃哄睡了再做，拖大家后腿了，抱歉啊。”“半夜吵醒流调对象，80多岁的老奶奶都非常配合，感动。”“这次体验感受到了工作人员的辛苦，各行各业，各有不易，但理解让人心更温暖了”“下次街道有这种任务，我可以多分配几个名额。”……群里大家你一言我一语，诉说着这场任务中的不易和感动。

（记者 徐盼）