为提升行政执法效率和服务质量，深化最多跑一次改革，打造零距离便民服务，海曙区应急管理局针对行政处罚最后的缴款环节深探索细研究，多举措助力行政处罚相对人便捷缴纳处罚款。

一是详细告知，做好事前提醒服务。区应急管理局法规科制作《行政处罚罚款缴纳方法告知书》，详细说明罚款缴纳流程，介绍电子发票的下载方法，引导行政处罚相对人自助完成处罚款缴纳。截至目前，已累计发放告知书100余份，流程指引成效受试验企业肯定。

二是码上支付，实现缴款“零跑次”。区应急管理局积极对接区财政局，稳步开展非税收入电子化收缴工作，大力推广收缴行政罚款“最多跑一次”新技术应用。通过互联网支付技术，行政相对人可通过支付宝扫描二维码直接完成罚款缴纳，获取电子缴款凭证或领取发票，从而简化了行政处罚相对人缴纳罚款的流程，实现缴纳处罚款“零跑次”。

三是延期缴款，做好解困帮扶服务。受疫情等因素影响，部分被处罚企业存在经济困难。为纾解企业财务困难，区应急管理局根据相关法律法规的规定，主动对接相关企业，指导企业准备材料，提交暂缓或者分期缴纳的申请。截至目前，已累计为2家企业办理了延期、分期缴纳罚款手续，缓解企业“燃眉之急”。