今年以来，定海充分发挥职能作用，以数字化改革为牵引，大力推行网上办、掌上办、自助办、邮寄办等“零见面”服务模式，在持续保持90%以上网办率的情况下，进一步推进“零见面”审批业务办件量，不断激活市场主体活力。今年1-3月，定海区共办理市场主体商事登记2994件，同比增长49.63%，与去年同期相比，全流程“零见面”网办业务量增长42.33%，邮寄办业务量增长118.26%。

一是靠前预检服务，打通堵点。印制简单易懂的全程电子化申报操作手册，为企业自主申报提供书式辅导；推出“电话辅导”+“在线反馈”并联服务，由审核人员兼任咨询专员靶向应对群众和企业的各种需求，进行前期指导，提供材料准备方案并对企业已准备的材料预检，打造全过程无障碍的网办服务体系。

二是融合弹性服务，攻克难点。根据“无证明化”改革要求，推出住所申报承诺制，无需提交产权证明和租赁协议等场所证明材料，切实压减办理材料；推出容缺容错服务，申请人提交的申请材料基本符合登记条件，但部分申请材料需要完善和补充的情况下，登记机关先行受理，进一步压缩办结时限。

三是附加增值服务，补上断点。推出全程通办、就近代办、就近可办等服务，即乡镇企业在镇、街道基层服务中心、商业银行网点，“足不出镇”可享受免费代办、即时开户等服务；为开办企业免费提供印章（五枚）、税务Ukey、免费邮寄等大礼包服务，为企业节省制度性开办成本。