宁乡市融媒体中心讯（记者 范婷 周娉） 近年来，我市致力于“放管服”改革，在“无证明城市”改革过程中，实现了255项证明线上开具，“无证明”的温度渗透进市民工作生活的方方面面，让流程更高效、群众办事更便捷。

“原以为至少还要跑一趟回村里开证明，但没想到窗口工作人员飞快地就帮我办好了。这样的便民服务让我们省了很多事，点赞。”4月12日，着急使用才发现结婚证找不到了，市民谢女士从花明楼镇朱石桥村急匆匆赶到了市民之家二楼，向婚姻登记窗口咨询如何补办。在工作人员的帮助下，夫妻俩只递交了双方的户口本和身份证，补拍了合照，工作人员通过“无证明办事”系统开具了夫妻关系电子证明，短短几分钟就完成了补办，办事流程之简和效率之高让她备感意外。在此之前，补办结婚证，需要到镇村两级开具纸质证明，再走补办流程。

“对申请人来说，完全实现了‘零跑腿’‘材料零提交’；对我们审批机关来讲，也大大提高了审批效率。”市行政审批服务局审批服务管理科副科长王永生告诉记者，“无证明城市”的推行，极大地方便了办事群众和企业，三年来，累计有10.8万余份证明材料实现从“索要”到“不要”、从“纸质”到“电子”的转变。

从“要证明”到“无证明”，不仅让群众感受到政务服务的温度和温情，也在提升着政府部门的工作服务理念。接下来，我市将结合两个“免于提交”，拓展“无证明办事”服务广度和深度，打造“无证明城市”升级版，紧紧围绕企业、企业事和群众事继续推进简政便民服务，届时将更加有效地减少办事群众的跑腿次数和难度，方便企业和群众办事创业。