4月17日，记者从区妇联了解到，为助力全区志愿者科学高效、安全有序开展抗疫志愿服务，区妇联联合区总工会、团区委等部门，编印了《金东区志愿者抗疫工作指导手册》。据介绍，这是全省首部以统一工作标准和自身防护标准为重点的抗疫志愿者工作指南。

《指导手册》共分7章节，分核酸采样点、疫苗接种点、高速出口暖心服务站、村（社）防疫暖心服务点等多类工作场景，细致介绍了其中各工种志愿者的职责，以及工作要点、自我防护关键点等实用信息。对于部分志愿岗位，《指导手册》还列出了常见问题及其处置方法，以及精细的操作流程。《指导手册》附录的核酸采样点、疫苗接种点点位信息也能帮助志愿者在第一时间引导有需要的市民。

“当前我区疫情防控工作有万名志愿者参与其中，如果没有一个较为明确且通俗易懂的操作规范，很难统一志愿者工作的执行标准。因此，我们起草了这份面向志愿者的工作指南，作为集中培训的补充手段，为每一名一线的抗疫志愿者提供指导。”区妇联主要负责人黄晓云说，为了方便志愿者们随时参阅，《指导手册》特意印刷成“口袋书”大小，并已向志愿者们分发到位。

自拿到指导手册以来，多湖街道王坦社区组织委员、妇联主席曹瑞金感到工作起来更得心应手。因为每天要为社区80余名党员志愿者、村民代表志愿者、“美丽大姐”志愿者调配志愿服务岗位，这本手册曹瑞金前前后后翻了几遍。“虽说大家都这么长时间做下来，但看看最新的要求，对没做到的地方查漏补缺一下还是需要的。”曹瑞金说，这两天，社区志愿者在劝导的时候根据手册的要求，增加了提醒居民减少去人员密集场所的内容，使防疫工作更具有时效性、针对性。

（记者 陈婺）