4月15日，记者从大通湖区市场监督管理局了解到，自启动“线下购物7日无理由退货”1个月以来，共有3名消费者在超市退货。

为提升消费维权水平，营造放心消费环境，大通湖区市监局深入开展“我为群众办实事”主题实践活动，并于3月15日在全市率先启动“线下购物7日无理由退货”试点工作，选定5家具有一定经营规模、消费相对集中的商场超市，确定预包装食品、日用百货等10多类适宜退货的商品先行试点。消费者在这5家实体店购买这10多类商品后，在保持商品原质、原样，不影响二次销售的前提下，可以在7日内无理由退货。“第一批试点取得初步成功。下一阶段，将逐步向服装、家具电器、化妆品等领域扩展，全年将发展100家。”大通湖区市监局有关负责人表示。参与无理由退货试点的商家可根据自身实际经营条件及经营商品属性，确定承诺无理由退货的商品品种范围、退货时限、退货条件、退款时限和方式、退货流程等，并在营业场所醒目位置明示。消费者在承诺期限内，凭购物发票或其他购物凭证即可向经营者提出退货诉求。