昨天下午，县委副书记、政法委书记王剑峰在县社会矛盾纠纷调处化解中心开展接访活动，面对面倾听群众诉求，实打实研究解决问题。

　　接访过程中，来访群众反映了房屋拆迁补偿问题。王剑峰认真倾听诉求和意见，与有关部门负责人现场商量解决办法，并耐心细致地给予了政策解释和答复。他要求，相关部门要加强跟踪督办，依法依规、公平公正快速处理到位，切实维护人民群众合法权益。

　　王剑峰指出，信访工作既是群众表达诉求、反映意愿的一种重要方式，也是社会基层治理能力水平的重要体现。要站稳群众立场，牢固树立“以人民为中心”的发展思想，积极主动、耐心细致做好信访工作，依法依规、合情合理解决好群众的操心事、烦心事。要强化源头治理，进一步增强工作的主动性，及时发现问题，加强沟通反馈，夯实基层基础，努力把矛盾隐患化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持问题导向，加强对重点难点问题的分析研判，深入推进积案化解，努力解决好群众的每一个诉求，通过信访工作聚民心、促发展，不断提升人民群众的满意度。