4月11日，县企服办组织召开企业服务和问题交办部署会，将前期通过线下走访摸排和线上企业诉求渠道收集的37个诉求进行集中交办。县人力社保局、县金融发展中心、县医疗保障局、县应急管理局、县自然资源和规划局、县住建局、县税务局等相关单位负责人参加交办会。

据悉，新冠肺炎疫情多点爆发以来，给全县工业企业生产经营造成较大影响，为切实帮助企业渡过难关，助力经济社会稳健运行，县企服办根据中央和省、市、县关于统筹推进疫情防控和经济发展的决策部署要求，通过县领导联系走访企业、各部门主要领导走访企业及线上平台征集等方式，共收集企业诉求100余个，经梳理整合后，对37个诉求类问题进行交办，内容涉及税务政策、融资贷款、消防办证、防疫政策、土地审批、物流交通、社保医保、厂房建设等多个领域。

会上，各承办单位依次发言，对相应交办问题提出初步解决思路。

会议要求，各承办单位要高度重视，认真组织研究，及时与企业做好对接沟通，对确因特殊原因不能按期办结的问题，向企业说明原因，并提出下阶段办理措施。

下一步，县企服办将依托“企业码”平台，建立企业诉求办理登记销号制度，将企业反映的诉求统一录入平台管理跟踪，对诉求办理情况进行全程跟踪、全过程评价，办结一件、销号一件、评价一件，做到企业反映问题“件件有着落，事事有回音”，切实提升企业获得感、满意度，帮助企业共渡难关。