“妈，您今天感觉好点了吗？您看得到我吗？”“嗯。”4月11日，在综合康复科二病房，病友姜奶奶的媳妇正在通过视频连线的方式进行“云探视”。隔屏爱不减，虽然姜奶奶只是简单应答了一个字，但亲人的关心肯定让姜奶奶的内心十分温暖。

当前,新冠疫情形势严峻复杂，人员不能聚集，住院病人拒绝探视。为了提升住院病人的就医感受，缓解患者家属的思念和担心，近期医院购置可视频通话设备，借助远程康复管理中心平台，采取“云探视”的方式，使家属了解患者的住院情况，缓解患者和家属因不能探视造成的焦虑和不安。既是保障疫情期间病房安全的需要，也为患者与家属搭建起亲情沟通及交流情感的平台，有利于促进患者的治疗与康复，提高患者满意度。

隔离了病毒，但不隔离爱。在特殊时期，让温暖“触手可及”，“云”探视这一优质护理的推出，是医院在“互联网+医疗”的大背景下的一次有益尝试，进一步方便了疫情防控常态化情况下住院患者、家属的“相伴”，创建了“无接触式”工作新举措，在探索创新智慧医疗服务的同时，也将“以人为本”的服务理念融入医护工作中。

(综合康复科二 斯浣菲)