清明节是中华民族最重要的传统祭祀节日。针对当前疫情防控的严峻形势，为缅怀逝者、寄托哀思，富阳区殡仪馆在区民政局主要领导谢黎明亲自部署，分管领导张丙德、调研员彭伟蹲点指挥，和相关部门单位帮助下，从防疫、宣传、服务三方面入手，圆满完成清明安全祭扫和疫情防控工作。

实名预约，筑牢防疫屏障

3月26日至4月6日，鹿山公墓、状元坞陵园实行实名预约祭扫，引导群众合理安排出行时间，从简从快祭扫，12天内接待入园群众约1.5万人次，分流效果显著。为增强疫情防控意识，全面提升涉疫遗体处置应对能力，殡仪馆于4月5日举行涉疫遗体处置应急演练活动。工作人员每两天进行一次核酸检测，加强自身防护。全馆严格落实扫场所码、亮行程码、测温、全程戴口罩等举措，设立防疫关卡，规范工作流程。对疫情防控规定的“红黄码、发热、行程卡带星、居家健康观察、高风险岗位”等５类人员采取隔离、劝返等措施，清明期间鹿山公墓共劝返行程卡带星人员5名，并告知相关社区。

宣传发动，倡导安全祭扫

从３月１８日起，依托多家区级新媒体平台及富阳日报等传统媒体持续推送祭扫指南及文明祭祀倡议书，累计宣传51次，阅读量超30万次。借助乡镇（街道）人员力量进行针对性地入户宣传，发送短信超过10000条。4月2日对区级公墓用户开展紧急排查，拨打电话2300余次，摸排出外地墓主101户，均已进行告知、劝返。祭扫现场循环播放提示语音，悬挂横幅，公告牌，全方位发动宣传攻势，结合现场管控，对祭扫人员开展文明祭扫专项检查，倡导安全祭扫、低碳祭扫。

提升服务，保障民生需求

首次引进公益组织参与区级公墓清明安全祭扫疫情防控工作，共发动四家公益组织，志愿者参与人数200多人次，进一步夯实人员力量，提升服务保障能力和文明劝导水平。为老年人以及未使用智能手机的群体提供身份信息人工登记服务约1100余次。为因疫情无法返乡的人员提供代为祭扫服务，共完成代祭服务6例。设立鲜花便民服务点、纸钱寄存点，免费提供水桶、毛巾、笔、口罩等工具，为群众文明祭扫提供便利。