昨天上午，县委副书记、县长王波在县社会矛盾纠纷调处化解中心开展坐班接访活动，面对面倾听群众诉求，实打实研究解决问题。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述精神，坚持以人民为中心的发展思想，及时发现解决问题、切实为民排忧解难，努力构建和谐稳定的社会环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感、认同感。

　　接访过程中，来访群众反映了共享电动单车投放等诉求问题。王波认真听取来访群众的意见诉求，不时插话询问，并现场与县级有关部门负责人研究解决问题的办法，就相关问题给予政策解释和答复。他要求，相关部门要严格落实责任，紧盯时间节点，加强跟踪督办，依法依规、公平公正快速处理到位，着力在问题解决过程中满足群众需求，切实维护人民群众合法权益。

　　随后，王波听取了今年信访工作的相关汇报。他指出，信访工作是经济社会发展的“晴雨表”，既是群众表达诉求、反映意愿的一种重要方式，也是社会基层治理能力水平的重要体现。要主动适应信访工作的新形势新任务新要求，努力在为民办实事解难事中，持续推动信访工作高质量发展、走在前列。要强化源头治理，进一步增强工作的主动性，及时发现问题，加强沟通反馈，夯实基层基础，努力把矛盾隐患化解在基层、化解在萌芽状态，真正从源头上减少信访数量。要坚持问题导向，聚焦热点、难点、重点问题，加强分析研判，优化工作机制，深入推进积案化解，着力提升基层治理水平，努力解决好群众的每一个诉求，通过信访工作聚民心、抓民生、促发展、保平安，不断提升人民群众的满意度。要创新方式方法，深入基层摸排情况，善于运用法治思维和法治方式解决诉求，切实推动信访工作规范运行、群众诉求依法理性表达，持续构建良好信访生态。