在萧山区蜀山街道湖山社区党群服务中心，一台小小的设备，远程连接着手语翻译志愿者，实时在线进行翻译服务，方便了听障患者和社区工作人员之间的沟通交流。

最近，萧山区已完成建设的45个新（改、扩）建无障碍项目迎来了实地体验活动，萧山区纪委区监委派驻第三纪检监察组会同区残联和相关部门，对残障人士等群体的日常需求开展督导检查，做到在减存量的过程中重质量、在控增量的过程中动真格。“无障碍停车位，需要有标准指示图、导引图和标识图，每一项细节都要按照标准逐一做到位。”该督导小组负责人说。

今年，萧山区有十个点位列入浙江省政府民生地图管理系统“无障碍环境一张图”，其中就包括萧山区体育中心、瓜沥文化体育中心等亚运场馆。目前已完成对外通道、内部通道、服务前台、休息区域、卫生间、楼梯电梯、停车场地、无障碍标识、信息无障碍等多个方面改造，接下来还将邀请残障人士进行现场体验，全面查找不足和短板，进一步提升完善。

目前，萧山已创建蜀山街道湖山社区、盈丰街道美域社区等6个省级无障碍社区，完成区残疾人综合服务中心等3家定点儿童康复机构提升改造，完成了16家“残疾人之家”星级规范化提升，为全区16周岁以上视力、听力和言语残疾人提供通信优惠套餐，惠及残疾人10363人，在手语《萧山气象》365天不间断播报的基础上，今年在萧山电视台《热线188》新闻栏目加入人工智能（AI）手语播报视窗。（黄婷 张艾理）