一是第一时间传递主流消息。快速启动疫情应急报道预案，周密部署各项新闻宣传工作，以区疫情防控工作领导小组办公室为核心信息源，多角度切入、全媒体联动，及时发布疫情防控信息。截至目前，区融媒体平台共推送疫情动态相关稿件 590 余篇，利用“捉谣记”等平台点对点辟谣近 40 条。二是按需推送回应社情民意。积极利用民生新闻《阿拉来帮侬》栏目，推出《流调电话怎么接，几条要点要记牢》等节目 2 期，依托自媒体平台制播“三区管控”“排队核酸注意事项”等疫情防控专用名词释疑、科普类短视频 4 个，解答群众热点诉求。三是多维宣传提振战疫信心。组织记者深入校园、商超、高速出入口等领域，及时报道智慧科技助控、“五包一”、下沉支援等凡人善举，全天候捕捉冲锋一线的志愿者、党员干部等疫情防控工作者感人事迹和背后暖心故事，推出“致敬〃英雄卫士”系列报道 13 期，以坚守金塘防疫检查站为主题的《以我无眠“守”万家灯火》动画短片单日播放量超 5 万次。