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新浦探索多元化矛盾纠纷调解机制

所在地区: 浙江-宁波-慈溪市 发布日期: 2022年3月30日
建设快讯正文
新浦探索多元化矛盾纠纷调解机制
发布日期:2022-03-30 14:31 信息来源:<$[信息来源]>begin慈溪市人民政府网站<$[信息来源]>end 浏览量:
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近日,新浦老浦村老党员老岑、村网格长陆健康与派出所民警潘奇组成联合调解组,成功调处了一起村民曹某与冯某为争夺一条小沟渠而引发的纠纷,最终双方当事人消除矛盾、握手言和。

经了解,该起纠纷的原因是为争夺一条小沟渠,村民曹某与冯某都想各自占用这条小沟渠,之前也为此事争吵过多次。今年2月6日傍晚,获知曹某想把沟渠路面硬化时,冯某不同意。双方从动口升级到了动手。调解组分别对曹某以及冯某进行单独沟通、劝说,动之以情、晓之以理。经调解冯某答应与曹某坐下来好好沟通。待双方平息了情绪后,调解组趁热打铁继续做思想工作,通过摆事实、讲道理、说政策,终于让双方化干戈为玉帛。

近年来,新浦镇秉承“群众工作无小事”的理念,着眼从源头上化解矛盾,抓小抓初抓苗头,避免矛盾升级,通过设立“合伙人”调解机制“全链条”化解矛盾纠纷。去年,该镇处理各类矛盾纠纷980余件,镇村两级矛盾纠纷就地化解率达97%,成功化解国家级、省级历史信访积案交办件12件。

这种新机制以镇矛调中心为龙头,综合信息指挥室为中枢,汇总、分析、流转、跟踪、督办,做到小矛盾不出网格,一般矛盾纠纷村、部门协助调解,大矛盾由特色专业调解“合伙人”调解。同时,吸纳杜松根警调衔接工作室、乡音调解团、“首席调解员”、“城管说事”、“网格法官”等特色专业调解“合伙人”,以多种方式协助解决复杂疑难矛盾。对于涉及面广、影响大、时间久的信访积案,实行“揭榜挂帅”“领导包干”机制,组建由镇主要领导牵头的工作专班全力化解矛盾积案。还常态化发动各村网格长(员)、调解员定期走访排摸各类矛盾纠纷隐患,对苗头性的纠纷逐一“把脉问诊”,对存在可能激化高风险的纠纷苗头,由村调解人员先期上门开展化解工作,遇有难度时,及时与综合信息指挥室联系,流转到相关职能部门处置。

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