近日，在处置一起轻生警情中，柯桥区公安分局华舍所民警化身“心灵导师”，通过文字聊天叩开了轻生男子的心扉，让他重拾生活信心。

前几日，华舍派出所接到了一个奇怪的报警电话，电话那头没有任何声音，不管值班民警吕钢如何询问，对面都没有发出任何声音。凭着多年工作经验，吕钢察觉到一丝不对劲，便不断用短信与对方联系。通过短信得知，报警人小张（化名）是一位聋哑人士，因为生活困难，一时想不开便有了轻生的念头。

了解具体情况后，吕钢继续用短信与小张进行交流，试图安抚住他的情绪，同时加了微信，说服他共享位置。另一边，吕钢带队马不停蹄地开往共享位置显示的华舍大桥。夜色沉沉，桥上只剩零星来往的几辆汽车，人员稀少。突然，一名可疑男子映入眼帘，只见他独自一人靠在桥栏上，显得背影凄凉。吕钢确定桥栏边的男子正是报警人小张，赶紧下车上桥。

于是，在华舍大桥边，上演了一场“无声胜有声”的暖心救援。吕钢与小张站在桥栏边，分别在自己的手机微信上打字，彼此交流着……在吕钢安抚下，小张的情绪渐渐平复下来，另一边，同行的队员也联系到小张的父母。匆匆赶到的父母对民警表示了感谢，目前小张已由父母接回家。