“您的包裹已到……”“您的包裹放在……”

从一年前开始，住在皋埠街道的孙先生就遇到一个不小的困扰。基本不网购的他，经常会接到不同快递公司打给他的电话或短信，让他去取快递。孙先生还以为是快递公司打错或发错信息，所以也不在意。

可今年以来，快递小哥的电话突然变得频繁，几乎每隔两三天就有短信或是电话打到孙先生处要求其取快递。孙先生上网查询，发现有很多快递类诈骗！

这让孙先生疑惑的同时，也怀疑自己的身份信息被泄露，有人用他的信息购买物品，甚至是开展违法犯罪活动！想到这，孙先生坐不住了，立即向辖区越城区公安分局皋埠派出所报警求助。

（孙先生到派出所求助）

接到孙先生的求助后，值班民警很快对短信内容进行了调查求证。经过一番查询，民警发现这些快递确实真实存在！不过最后的收货地址都不在皋埠，而是上虞一家公司。循着快递上显示的寄件人信息，民警当即与对方取得联系，当着孙先生的面解开了这一整个乌龙事件。

“不好意思！这个细节没注意，给您添麻烦了。” 经过民警细致沟通，最终得知这些快递都是当事人李先生寄给住在上虞小越的父亲的，由于受到疫情影响，在外工作的李先生不能经常回家，于是寄给他父亲的快递也就渐渐多了起来。

此前孙先生的手机号码的确是李先生的父亲在使用，其父亲更换手机号码后，李先生网购平台的收件默认电话却还未曾更改，这才产生了一系列 “乌龙”。电话中，李先生对孙先生生活上产生的诸多困扰表达歉意，并第一时间修改了收件联系电话。

尽管是一场乌龙，但事后民警还是对孙先生防范电信诈骗的意识给予了积极鼓励。孙先生也对民警的细致服务再三表示了感谢。

民警在此提醒广大市民，随着网购进入千家万户，遇到手机号被他人填错、误用，甚至是冒用，市民可以先告知快递员或者驿站，让他们备注好，并提醒收件人信息有误及时更正。如果收件方屡次未更正且疑似存在商家刷单的情况，可退货处理或者联系平台客服、寄方说明情况，从源头更改。若不更改的，可向邮政管理局进行申诉。