“最近我在再生资源综合利用增值税政策实操方面遇到了一些疑问，税务部门第一时间为我推送了相关指引，一看就是为我们量身定制的！”前不久，市再生资源行业协会金秘书感慨地说道。“精准推送”的背后，是市税务局依托12366智能热线平台，及时对企业做好政策需求标签管理，并通过专家团队开展“滴灌式”服务，实现精准辅导。

以“智慧税务助发展，惠企利民稳增长”为主题，近期，市税务局启动“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，聚焦“诉求响应更及时”“智慧办理更便捷”“分类服务更精细”“执法监管更公正”“税收共治更聚力”五方面重点，在贯彻落实好国家税务总局推出的首批80项便民办税缴费措施的基础上，进一步深化“一体两翼”税费服务新格局，以数字化改革驱动智慧税务建设。该行动已连续开展九年。

今年，市税务局便民办税春风行动突出“打造样板强示范”的特点，将推进落实便民办税春风行动与推进党史学习教育常态化长效化结合起来，切实为群众办实事、为企业解难题、为基层减负担，培育一批具有辨识度、影响力和美誉度的“春风样板项目”。同时，在需求标签体系、“春雨润苗”等具有一定品牌效应的项目基础上，进一步加强个性化服务，推出远程协办，提升适老化服务，并根据不同企业类型精准定制“一企一策”服务锦囊，确保“春风行动”取得实效。

市税务局有关负责人表示，税务部门将聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，提供更加精准的多元化服务，持续优化税收营商环境，以贴心服务助推企业实现新一年发展“全年红”。