小厕所、大民生。近年来，县综合执法局全面推进“厕所革命”稳步提升公厕服务水平，助推文明城市创建进程，并于近日获评2021年度宁波市市容环卫行业“公厕管理优秀单位”。

2021年，我县城区共有86座公厕（不包括城区村居、商场、单位内部公厕），由县综合执法局环卫指导中心负责统筹管理，并实行市场化保洁模式。“担心如厕环境脏臭、忘带厕纸不方便、找不到公厕的具体坐标...以前，市民上公厕多有顾虑，”环卫指导中心负责人介绍道，“经过多年努力，城区绝大多数公厕都已大变样，市民的如厕环境也得到了明显改善。”

一、“人性化”改建提质

增设标识牌：环卫指导中心全面排摸、摸清底数，为城区86座公厕配齐了导向牌、男女标识牌等公厕标识标牌，同时加强专人巡查，及时维修、更换破损标牌。截至目前，已新增反光式公厕导向牌200余处、男女标识牌170余处，为市民提供了准确、醒目的如厕指引。

公厕整体改造：对老旧公厕内部的老式通槽等设施进行重新设计、改建，采用独立厕位、便槽，保障市民如厕隐私，改善如厕环境；对部分外立面破损、老化的公厕外墙面进行翻修，确保建筑外立面美观得体，与环境景观相协调。截至目前，已完成城区21座公厕的整体改造、22座公厕的外墙面改造。

孤老院公厕外立面改造前后

孤老院公厕内部改造前后

人性化关怀：增设第三卫生间与无障碍设施，配备成人坐便器、儿童坐便器、幼儿安全座椅、手扶栏杆、婴儿护理台等设施，以满足行为障碍者及协助行动不能自理的亲人(尤其是异性)的如厕需求。截至目前，已完成城区6座公厕的第三卫生间改造及20座公厕的无障碍设施安装。

公厕第三卫生间

幼儿安全座椅及婴儿护理台

二、“智能化”如厕体验

积极探索公厕智能化提升之路，在公厕门口安装LED电子屏与人脸识别取纸装置，可实时显示公厕内的实时温度、湿度和厕位饱和度等信息，并为市民提供免费厕纸。

LED电子屏

厕所内部，通过环境采集系统，对温度、湿度，氨气、硫化氢等刺激性气体浓度等数据进行实时采集，并提醒保洁人员及时开展现场保洁，保障舒适洁净的如厕空间；洗手池和蹲式厕位采用独立式自动感应出水装置，一方面便于市民如厕后自动冲洗，另一方面可起到节水功效；安装自动除臭剂，借助中效过滤净化、高能离子除臭等技术，定时净化公厕空气。截至目前，城区已有6座公厕完成智能化改造。

人脸识别取纸机

三、“信息化”统筹管理

在智能化公厕入口安装感应设备，通过抓取、分析不同时段人流量、公厕使用频次等相关数据，合理调整保洁人员、保洁频次；完成“浙江省城乡建设一张图”录入，辖区内86座公厕数据信息全部采集纳入信息化公厕管理平台，实施“一盘棋”式智能管控，有效推进公厕数字化管理改革进程。

公厕信息化管理平台