兰溪市统计局“三实招”助推住户调查提质增效
| 所在地区: | 浙江-金华-兰溪市 | 发布日期: | 2022年3月22日 |
为做好这一轮住户调查工作,提高数据质量,兰溪市统计局从样本维护、队伍管理、过程审核三方面出实招,助推调查工作提质增效。
一、加强情感联系,维护样本稳定性
今年是这轮样本调查的最后一年,样本调查户对记账工作较为熟悉,但也会出现厌倦、疲于应付的情况。为进一步夯实调查工作基础,提高源头数据质量,兰溪市统计局多措并举,与记账户们加强情感联系。一是入户走访期间,除正常访户询问外,还主动了解记账户的家庭困难,帮忙协调解决,让记账户体会到娘家的感觉。二是及时将记账户记账补贴发放到位,建立起良好的合作和信任关系。三是遇到有情绪、有情况的记账户,与辅助调查员一起上门沟通,认真倾听,解开记账户心结,维护样本稳定。
二、巩固业务技能,提升队伍精气神
兰溪市统计局始终注重辅助调查员队伍建设,在业务技能、服务能力、凝心聚力上下功夫。一是定期加强业务培训,做好规定动作。以问题为导向,以提升效能为目标,以案例分析、演示讲解为手段,浅显易懂地将业务知识讲全、讲透,不断提升辅助调查员的业务水平。二是分组组织开展现场学习,按照工作中的问题类型进行分组,组织辅助调查员现场观摩,现场演练,对易错易忽视的业务点进行强化,增强辅助调查员业务自信,提高服务能力。三是换位思考,做好人文关怀,在工作中与辅助调查员建立起亦师亦友的伙伴关系,增强他们的归属感和队伍的凝聚力。
三、严抓闭环审核,加强全过程管理
审核是提高数据质量的关键环节。兰溪市统计局严把数据审核关,紧盯全过程数据质量。一是主动关注全市经济社会发展动态,收集惠民利民举措。积极走村入户,掌握记账户家庭变动情况,为数据比对审核打好前战。二是坚持每日2次的电子记账数据审核,及时处理账页复核等工作,实现数据审核日常化,做到问题日清月结。三是注重月度、季度数据汇总审核,加强对上报数据真实性、合理性、逻辑性等方面的审核。对数据波动异常的,加大核实力度,摸清数据变化背后的原因;对数据有偏差的,及时进行核实纠正,持续提升数据质量。
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