2022年3月的第二个星期，城厢街道矛盾调解中心7天内共收到了3面锦旗，金灿灿的几行大字格外引人注目。其中无论是兄妹之间的物权纠纷还是情侣间的感情纠纷，或者是老板与员工间的劳资纠纷。“感谢这几天调解中心工作人员的努力，辛苦你们了，谢谢！”这样的感谢声总是回荡在矛调中心的大厅里。

城厢街道矛盾调解中心2021年11月正式成立以来，通过诉源、访源、警源共受理案件1049起，调解成功835起，成功率达到了80%。

2月23日，矛调中心接到了由110转过来的一起双方分手后因彩礼钱而产生的矛盾纠纷。当时，由于双方情绪过激同时有亲戚共同参与，双方语言攻击激烈，经20余小时的调解，双方仍未达成一致意见。2月25日上午，调解员主动介入，通过讲情理说法理的方式引导双方进行换位思考，经过调解员5小时的有情劝慰和耐心细致的释法析理，不断增强双方对调解员的信任，最终使双方握手言和。当事人对调解员的工作非常满意，事后送来锦旗表示谢意。（朱林飞 闻王裔杨蕾）