近日，由莲都区司法局、莲都区市场监管局等多家单位联合推出的全市首家消费领域调解工作室——“莲心消费纠纷调解工作室”正式揭牌成立。

据悉，“莲心消费纠纷调解工作室”的成立是莲都区探索打造集行政调解、人民调解、行业调解和社会调解于一体的消费纠纷化解体系的具体体现。该工作室的成立旨在协调各行政部门、消保委、官方主流媒体以及其他社会各界力量，为群众提供多元、高效的消费纠纷解决渠道，进一步维护消费者的合法权益，营造安全放心的消费环境，为提振消费信心、刺激莲都经济发展助力。

“消费纠纷涉及到群众生活的方方面面，充分调动各方资源参与化解消费纠纷，并在化解的同时研究相关消费纠纷的主要类型、特点、成因，分析化解消费纠纷领域存在的问题和不足，也能预防更多纠纷，有效维护社会稳定。”莲都区司法局相关负责人表示。