“我们小区沿街商铺的停车位是怎么划定的，能不能在满足小区居民的需求上再开放？”在北干街道湖滨花园社区，每月一次的“圆桌会”，让居民的心里话有了地方说、心中的疑惑有了明确的答案。在社区监察工作联络站的监督下，360度监督闭环尽力把矛盾纠纷化解在基层，防止群众因“有事无人理”，将小情绪积压成大问题。

这是我区聚焦群众急难愁盼，高质量推进无信访村社建设的其中一块“试验田”。近年来，区纪委区监委紧盯基层信访中“小微权力、小型工程、小额资金”等易发多发领域，依托“码上工程”平台，全面公开“三务”信息，实时监督村社干部规范用权，实现源头“无访、少访”。

村社作为基层最小的治理单位，农村建房、村级工程、务工支出等一直是群众关注度较高的村务信息，也是信访举报的集中风险点，区纪委区监委通过“码上工程”搭建手机“群众端”，让群众“一码尽知村里事”。同时，对照小微权力清单和流程图设置了109条预警阀值，动态监测、实时预警风险隐患和潜在问题，并进一步开发用章申请、务工申请等模块，方便群众办事之余，监督小微权力的运行。

此外，区纪委区监委还在“码上工程”中嵌入中纪委小微权力“监督一点通”服务功能，设置信息评论、诉求受理、举报平台等板块，推动群众评论、投诉、举报，实现检举举报平台的无缝对接，建立“码上受理群众投诉、问题分类分流办理、结果在线反馈公开”闭环办理流程，实现群众诉求的高效办理。

目前，全区549个村社已实现一村一码、一户一关注全覆盖，实时公开村务事项达290万条。全区一年以上无检举控告村社覆盖面达90.1%，涉及村社的信访同比下降20.3%。“下一步，我们将结合重复检举控告‘清零’专项行动，推动民生问题在一线解决，让群众的获得感更充实。”区纪委区监委相关负责人表示。（蒋超 潘冬冬高佳娣）