省医保中心评估我县省级医保服务窗口示范点建设
| 所在地区: | 浙江-舟山- | 发布日期: | 2022年3月15日 |
为加快完善医疗保障经办管理服务体系,推动全县医疗保障窗口服务标准化建设,今年县医保中心开展了争创全国(省级)医保服务窗口示范点建设工作。
3月10日上午,省医保中心主任周坚一行来我县进行省级医保服务窗口示范点建设评估。市医保中心主任於琛陪同。
周坚主任一行实地走访了县行政服务中心,仔细查看了医保经办窗口工作情况,详细了解了医保自助服务区、经办窗口设置及业务办理等内容,听取了我县医保服务窗口示范点建设情况汇报。对我县对照标准,全面落实医保服务窗口示范点建设工作表示肯定。他希望我县继续坚持以参保群众的实际需求为导向,针对医保办事特点进行个性化设置,进一步创新便民服务举措,切实解决百姓办事难题,努力推动示范点建设工作走在全省前列,全力打造样板、争做示范。
据了解,县医保中心作为首批舟山市医保服务窗口示范点建设单位,按照示范点的建设标准要求,对医保窗口原有的布局进行科学优化调整,根据业务需要设置4个综合医保窗口,为群众侧重办理医保高频事项,同时采取医保便民服务事项下沉村(社区)及定点医疗机构模式把工作触角和服务关口前移,方便群众办事,切实提升参保群众获得感和满意度。
下一步,县医保中心将进一步优化业务流程,科学设置功能区域,继续扎实推进示范点建设工作,让更多的老百姓能够就近享受到优质高效的医保服务。
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