我区“消费宝”进入线上测试阶段
| 所在地区: | 浙江-- | 发布日期: | 2022年3月14日 |
“‘消费宝’里不仅可以维权还有不少便民服务,很方便。”昨天,市民徐女士打开手机,用“消费宝”小程序查询购买用品发货进度。
据悉,“消费宝”是省市场监管局打造的应用小程序,致力于成为消费者的生活“掌中宝”。作为全省试点地区,全区用户从3月9日起,在支付宝小程序中搜索“消费宝”,也可以用支付宝扫描二维码直接访问。
“该小程序集消费、维权、便民服务、生活休闲等功能,开设消费评测、专家说法、投诉举报、放心消费单位评价等栏目,并集中展示了日常使用较多的购物美食生活服务应用,为消费者提供服务。”区市场监管局消保分局负责人马晓灵介绍,该程序围绕消费者所盼、市场监管部门所能,聚焦“到哪里买、买什么好、发生问题找谁、怎么办”等问题,设置有“关注”“我要购”“我要找”等11个互动功能模块。消费者遇到消费难题,只需在“消费宝”上完善投诉信息,就可以精准联系相关职能部门,快速反馈问题。
目前,我区“消费宝”(试运行版)已进入线上测试阶段。在试运行期间,区市场监管局诚邀市民提出意见建议,助推平台更趋完善。
(记者 鲍莉)
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