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3月11日，西湖区以视频会议、网络直播的形式同步召开“千名干部联企业、千家企业评部门”工作推进会，在云述云评环节，市规划资源局西湖分局在现场述职的10家单位中位居第二。

2021年，西湖分局坚持把“提升为企服务水平”作为党史学习教育和“打造一流营商环境”的出发点和落脚点，不断完善创新举措，为企业发展“铺路搭桥”。

聚焦“数字化”，供地需求“零距离”。为助力企业第一时间掌握地块信息，西湖分局以数字化改革为牵引，依托市规划资源平台开发西湖“读地云”，打造“我要找地”应用场景，全景、实时呈现地块最新空间布局、周边配套、规划指标、出让动态等信息，使企业足不出户、轻点鼠标，便可实现云上读地、云上看地，变“企业跑腿”为“信息跑路”。2021年完成39个项目农转用组件上报工作，报批总用地面积1856亩，新增建设用地面积1397亩。完成收储土地36宗、出让土地19宗。

聚焦“浙里办”，审批服务“线上跑”。通过开展企业投资项目审批在线培训，增强规划管理的透明度。探索规建例会会前咨询制度，做到开门问政、集思广益，听取城市建设专家对建设项目的意见建议，支持鼓励更多国际一流团队参与项目方案设计，提升项目品质。推广应用线上数字审批服务，依托“亲清在线”平台对工业项目进行全过程咨询、审批和监管，积极推进工业投资项目审批提速，并且实现了工业项目用地规划许可证审批的“秒办”。

聚焦“放管服”，争当改革“新风貌”。在全市开设了首家不动产登记企业服务专窗，依托“规资+税务”联席会议机制，全面完成企业22项房地产交易登记全流程“一号、一窗、一人、一环节”和全业务“一日办结”，实现了“3个窗口到1个窗口，无法当场出证到立等可取，30个工作日到60分钟”的飞跃，最大限度缩减时限，尽心带给企业便利，尽责带给企业满意。针对新冠肺炎疫情现状，推出建设项目“云核实、云验线、云公示”办理机制，建立以进度管理、规范监管、动态服务为主线的闭环链路，通过视频连线，远程对各建设工程现场进行情况核实，最大程度保证防疫措施落到实处。

下一步，西湖分局将以荣获“2020年度浙江省不动产登记窗口便民利民服务成绩突出集体”和“2021年度西湖区最美办事窗口”荣誉为起点，继续以更加精准务实高效的服务，为企业纾困解难，不断提升企业获得感，助力企业高质量发展，为西湖区建设共同富裕示范区首善之区提供有力要素保障和优质高效服务。