苍医无接触式送药上门 人性化服务保障慢性病患者用药
| 所在地区: | 浙江-温州-苍南县 | 发布日期: | 2022年3月9日 |
本轮疫情期间,我县就做好封闭隔离管控人员看病就医事宜进行人性化安排,保障当地群众看病就医需求。
家住灵溪镇的李先生因糖尿病需要长期服用降血糖药物,疫情发生后他来不及买药,正为药物只剩最后一粒犯愁时,看到县人民医院公众号发布关于“疫情期间慢性病配药”的温馨提示,便加入相关微信群,经值班医师确认符合配药条件,在线上登记信息,经临床药师审核后,线上结账。当天中午,该医院就派专人送药到社区,李先生顺利取到药物,按时服用降糖药,血糖得到控制。
据了解,慢性病群体除了慢阻肺、癫痫、糖尿病、抑郁症等患者外,部分罕见病患者一旦断药,病情将受到不可逆的严重影响。为了解决患者买药就医的难题,同时将交叉感染的危险性降到最低,县人民医院医疗救治组第一时间在“看苍南”APP发布了《关于保障疫情防控期间有序就医的温馨提示》,并明确了封控区、管控区、防范区一般患者、特殊患者、慢性病就医流程,公布两个就医热线电话,安排经验丰富的医师接线咨询,让患者了解如何及时就医。截至3月6日16时,医疗救治组两个热线电话共接来电332个,其中一般疾病咨询137个,慢性病配药咨询112个,其他咨询83个。
同时,县人民医院为慢性病患者配药提供“无接触式”上门服务,成立一支由医师、临床药师、收费员、后勤人员组成的队伍。截至3月6日16时,共有520余人进微信群咨询,该医院送药上门近100人次。
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