“您好，请问您要办理什么业务？”县人力社保局服务大厅取号机旁，一位身着“红马甲”的人社志愿者正在为办事群众取号引导。正值“学雷锋月”，为大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神，县人力社保局启动“学雷锋志愿服务主题月活动”，以窗口单位为载体，从服务身边做起，积极营造学雷锋、凝聚社会正能量的良好氛围。

自3月份以来，每天都有多名志愿者来到人社服务大厅，他们从细节入手，耐心、热情地为办事群众提供服务，帮助取号、代填表格、解答政策咨询，看到有行动不便的老人主动上前搀扶至有座位的等候区、帮助群众在自助服务区办理简易业务等，志愿者们的周到、体贴的服务获得了办事群众的频频点赞。此外，服务大厅还配备了便民服务物品、急救箱、老花镜等助老服务用品，为群众尽可能地提供方便。

据了解，人社服务大厅的志愿服务活动只是人社局日常志愿活动的一个缩影，县人力社保局有一支由党团员组成的“先锋领跑”志愿服务团，多年来坚持常态化开展各类志愿服务活动。此次通过志愿服务主题月活动的开展，让更多的干部职工投身于志愿服务中去，更进一步增强了志愿者团队成员的责任、服务意识，有效缩短宁海人社服务群众的“最后一公里”。