“重要通知，小区全员核酸检测马上开始，根据社区安排，从二期1栋开始，一栋接着一栋动，叫到哪栋动哪栋，未收到通知的楼栋业主耐心等待微网格员通知。请全体业主积极准备，带好身份证或者出示温州防疫码，感谢大家配合。现在请1栋业主陆续过来做核酸检测。”这是灵溪某个微网格群里发布的一条消息。在抗击疫情中，灵溪镇通过“微网格群”，精细精准服务好每一位居民，有关宣传动员、疫情资讯、防疫知识、咨询服务等内容信息，不间断地发送到全镇每一个微网格群里，覆盖到千家万户。

新冠肺炎疫情突发，灵溪镇迅速进入防疫战备状态，取得连续三日全员核酸检测“全阴”的战果。灵溪是怎么做到的？有哪些可供借鉴的经验？这里，不得不提到“微网格”服务治理体系。为了打通传递防疫信息的最后1米，灵溪镇建立覆盖全镇113个村社的微网格2902个，每个微网格纳入30至50户家庭，建立微网格群并同时配备一名微网格员。在灵溪疫情期间，微网格员们化身为群众身边最亲切的“雪容融”，每天都在群内及时发布官方最新疫情消息，向群众宣传疫情防控常识及全员核酸检测注意事项等，让群众及时收到真实、有用、可靠的信息。同时，还第一时间在群里解答群众诉求，随时随地倾听群众声音，精准服务群众，切实提高人民群众的安全感和满意度。

“微网格群”连接你我他，为打好疫情防控阻击战提供了强大助力。如今群消息不再局限于“接下来马上进行全员核酸检测，请大家配合”等，画风逐渐转变为“现在核酸排队人少，大家冲啊”。“微网格”治理体系已经细化深入到千家万户，而微网格员则成了其中一分子。在“微网格”里，各种资源都可下沉，各种服务都可体现，更精准、更高效地为群众提供优质服务。