近日，兰溪市长鹰化工有限公司给兰溪市政务服务管理办公室交通窗口送来了一面写有“为民所需 优质服务”的锦旗，感谢该服务窗口在周末时间加班为其办理危化品运输萱运证相关事项，帮企业解决了一个大难题。

兰溪长鹰化工有限公司春节上班后，接到江苏一家生产企业急需氢氟酸化工原料的告急电话，需派出四辆槽罐车运输。但由于该公司危货运输车辆未评定年审，无法出工单，限制上路出行。窗口工作人员了解情况后，放弃休息加班帮助评定年审，使车辆顺利出工单，及时出车，为江苏生产厂家解决了原料告急之困。交通窗口工作人员这种急生产企业所急，放弃休息时间主动服务的精神，使他们大为感动，特意制作了一面锦旗进行感谢。

兰溪市交通窗口深入开展最多跑一次、无证明城市改革，便民利企，实行周末、节假日预约服务和提前、延迟服务等“三服务”活动。有效解决群众周末、假日办事难的问题，提升窗口服务能力。2021年共办理交通行政服务事项8280件，涉路施工活动30余件，上门服务50余次，服务事项好评率100%，多次被评为年度“晒拼创”优秀单位、示范窗口等荣誉。