2月25日上午，乐清市医保局党组书记王永道一行前往乐清市人民医院开展“智慧医保”工作调研。

王书记一行来到乐清市人民医院门诊大厅，了解医院宣传工作开展情况。吴鑫虎副院长介绍医院通过张贴停机公告、电子大屏滚动播报等方式进行线下宣传，线上使用微信公众号向参保人员推送停机公告及“智慧医保”一问一答。

随后，王书记在乐清市人民医院会议室召开“智慧医保”工作会议。会议上吴院长汇报了目前“智慧医保”工作进展，医院已成立工作专班，组织多次工作协调会议，学习落实相关文件，熟练停机期间经办业务流程。同时吴院长介绍为确保停机期间就医秩序，医院通过加派志愿者、增设建档窗口、开通绿色通道等方式方便参保人办理缴费业务。王书记就吴院长提出“智慧医保”应急方案实施细节方面的问题做出解答。

最后，王书记对医院“智慧医保”工作开展情况表示高度肯定，他指出现在是关键时间点，医院要全力以赴打赢这场攻坚战。同时王书记也对下一步工作提出了具体要求：一是重视信息协作，系统上线初期不稳定，医院方面信息力量较为薄弱，要求开发商到场提供信息技术支持；二是落实应急演练，切实开展应急演练，熟练风险清单防范应对措施；三是强化宣传力度，通过微信公众号多次推送，扩大宣传范围；四是做好人员培训，对经办人员开展培训，熟练问题解答，保证解释口径统一。