韦庄镇:社区工作谱新篇 服务到家暖人心
| 所在地区: | 陕西-- | 发布日期: | 2022年2月25日 |
为进一步深入推进党史学习教育,韦庄社区积极开展“我为群众办实事”实践活动,社区工作人员上门为辖区内身患重病、行动不便的高龄老人,以及子女常年不在身边的老人进行高龄年检、申报高龄补贴等业务,确保每位老人都能够享受到高龄津贴。
70岁的郝素一老人双目失明,社区网格员在入户走访时,了解到老人正为申报高龄补助着急上火呢,到社区办理此项业务对她来说非常困难。接到网格员的电话,社区副主任及负责老龄工作的工作人员不到10分钟,来到郝素一老人家,为其顺利的办理了此项业务。最后工作人员将社区的联系电话留给了老人,以后生活上有什么困难可以第一时间让保姆联系社区,由社区为老人办理。并对老人说:“您的信息我们已经了解了,以后每年高龄年检的时候我们都会上门给您服务的,您就别着急了!”老人连声道谢,露出满意的笑容。
“我行动不便,走不了路,孩子们也不在身边,我也不会用手机,高龄年检也不会用手机操作,今天真是感谢社区,托你们年轻人的福,在家等着你们上门为我年检,太感谢啦!”家住韦庄镇四五六家属区3号楼的陈大爷面对着上门服务的社区工作人员一个劲儿地感谢。在居民家中,工作人员还与老人亲切交谈,询问他们近期的身体状况,叮嘱老人保重身体,有需求及时与社区联系,大家将尽力予以解决。目前,韦庄社区工作人员已上门为辖区20多名老人进行了年审认证工作,得到了辖区老人们的肯定。
“通过上门年检,既能及时掌握社区老人的真实现状,又可以帮助行动不便的老人解决实际困难,有力深化了便民利民活动,老人们满意了,我们就觉得付出非常值!”社区工作人员这样说。今后,韦庄社区将继续发挥基层党建引领作用,扎实开展“严纪律、提效能、优服务、促发展”深化作风建设年,优化工作作风,转变工作职能,变管理为服务,不断开展“我为居民办实事”系列活动,用暖心的服务为辖区居民办好事、办实事。
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