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郭溪街道便民服务中心积极开展便民自助服务

所在地区: 浙江-- 发布日期: 2022年2月25日
建设快讯正文
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“以前办理各种业务都要到窗口,而且只能在工作日办理,平时工作忙,一直没有时间。现在利用午休时间,在自助机上仅需几分钟就办理完成了,7×24小时便民服务大厅真是太方便了!”近日,在郭溪街道便民服务中心自助服务大厅办理业务的张女士这样说。

去年以来,郭溪街道聚焦优化政务服务环境,大力推行7×24小时“不打烊”随时办服务,并积极开展宣传活动,让广大群众知道办、方便办、随时办,真正把“好事”“实事”办到人民群众心坎上。

经过多次升级,目前大厅内自助终端可为企业和群众提供查询类、复印打印类、便民缴费类等数十项便民服务,填补了办公时间外的服务盲点,在非工作时间和节假日期间,为企业和群众提供方便、快捷的办事渠道,极大程度地满足了各类办事群体的业务办理需求,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

下一步,郭溪街道便民服务中心将积极扩大自助服务范围,不断强化宣传力度和服务水平,实现全覆盖、全天候的“不打烊”随时办服务,切实提高群众办事便捷度和获得感。

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