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“人社窗口服务真好，春节以来已为我公司及时举办了6场招聘活动，解决了企业急难愁盼问题。”昌辉汽车电器（黄山）股份公司刘艳表示。近日，县政务服务中心各窗口首席代表为打造好“服务型政府”一致表示要切实做好“一改两为五做到”，改变作风，优化服务质量、减少办事流程，为企优环境、为民办实事。

县政务服务中心每天接待前来办事的企业群众200多人次，各窗口工作人员一举一动都代表了政府形象。一年来，县政务服务中心持续优化政府服务事项审批流程，平均承诺办结时限达到1.08个工作日，推出653项“政务服务节假日预约办”事项。开通了长三角地区“一网通办”“跨省通办”服务，涵盖教育、社保、医疗、企业登记和经营许可领域101个服务事项。

与此同时，该中心推进“一次办”升级版，实现了覆盖餐饮住宿、医药卫生、居民服务、房屋买卖等16类事项的 103个“办好一件事”零次跑或“最多跑一次”。同时，建设“7*24小时”政务服务大厅，配备智能政务服务工作台2个、政务服务自助终端1台、智能文件柜1个、A3证照打印柜1台。实现终端设备与“皖事通办”平台相联，提供业务办理、信息查询、打印缴费、进度追踪等自助服务，上线181项“自助办”政务服务事项，极大方便群众“自助办”需求。