为优化服务质量，认真落实“最多跑零次”，江北区应急局坚持为民服务原则，推动简政放权纵深发展，想企业所想、急群众所急，进一步优化审批流程，提升审批效率，狠抓服务质量，着力营造良好的营商环境。

一是当好服务员，真心服务企业。了解企业安全生产许可证延期问题，倾听企业诉求和呼声。对重点建设项目，第一时间受理，安排专人全程跟踪，提供协办服务。积极帮助相关企业协调规划手续办理工作。

二是当好宣传员，用心宣传政策。启用“回访制度”，对新核发企业办事事项实行全过程跟踪、及时掌握审批节点、杜绝体外循环，规范挂起时间，压减“隐形时间”。窗口工作人员积极宣传标准化达标工作，同时依托电话、微信、QQ等方式助力全区标准化达标工作。

三是当好联络员，恒心提升实效。涉及一件事事项，全部为即办件，确保网络申请即时办结，实现企业群众可在“线上一个专栏、线下一个窗口”办理，推行一张表、一次核对、邮寄送达等服务。加强业务培训，学习标准化达标相关知识， 指定专人负责联系受理窗口，负责协调和解决工作中的困难问题，确保各个环节运行顺畅。